Il ministero IKEA

A me le cose dell’IKEA piacciono perché sono carine e hanno un buon rapporto prezzo /qualità. Se uno vive in una città dove c’è il negozio IKEA, tutto è apposto. Basta comprare la roba e portarsela da soli a casa, se si vuole c’è anche la possibilità di noleggiare furgoni a prezzi modici. In caso di problemi si può sempre portare le cose indietro e chiedere la sostituzione. Tutto va bene insomma se si vive vicino al negozio. Se invece come il sottoscritto si vive in una città ridicola dove l’IKEA non è presente si può ricorrere, in teoria, all’aiuto dei servizi di consegna che la catena svedese fornisce a prezzi tutto sommato interessanti. Il fatto è che da lontano tutto è fantastico, come il loro catalogo, ma quando ci si avvicina di più ci si trova di fronte a una organizzazione sicuramente efficiente ma macchinosa che ricorda certi ministeri degli ex paesi socialisti. Per esempio non si capisce come mai per spedire certe cose a casa basta fare un cenno al personale addetto e per altre cose invece bisogna andare a prendere personalmente la cosa, portarla al servizio di spedizioni e pagare la spedizione a parte. Anche se allo stesso momento si ha un’ordine aperto per una montagna di altre cose che dovrebbero essere consegnati alla stessa destinazione. Io ormai un mese fa ho fatto degli acquisti all’IKEA e la merce mi è stata consegnata regolarmente. Mi manca solo una tavola, che poi è quella famosa che ho dovuto portare personalmente al servizio spedizioni, e che non si capisce dove sia finita. Ho chiamato il servizio clienti IKEA, naturalmente a pagamento, e lunedì dovrò mandare un fax e chissà quando riuscirò ad avere finalmente la mia tavola che ormai comincio a odiare per via di tutta la rottura di balle che mi sta causando. Per quanto riguarda l’IKEA, l’impressione è quella di parlare appunto con un ministero e trattare con loro, al di fuori del negozio, provoca la stessa spiacevole sensazione. So che si paga poco e non bisognerebbe avere troppe pretese ma visto che ho pagato per la tavola, mi piacerebbe poterla avere in casa prima o poi. Insomma se avete intenzione di fare acquisti dall’IKEA, non fidatevi troppo dei loro servizi. Portate le cose da soli a casa, se vi è possibile, che vi conviene.
Archiviato in Personale | Commenti (2) | 4 aprile 2009
2 Commenti per “Il ministero IKEA”
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aprile 17th, 2009 at 2:37 pm
Ikea, un grande mondo.
Prima di andare a vivere da sola guardavo sempre i cataloghi Ikea. Tante idee presentate in modo simpatico, allegro, colorato. Non sono di quelle fissate con TUTTO IKEA o NIENTE IKEA. Se mi piace qcs ben venga.
Ho iniziato a sistemare casa (tutto da sola, visto che sono appassionata di brikolage) a metà settembre, dopo le ferie, e a fine gennaio era pronta. Beh ci dormo da 4 settimane. Per il resto a data da stabilirsi.
Io all’Ikea di Parma (dato che abito a Piacenza) ho preso la libreria Billy (perchè dovevo metterla in un piccolo angolo poco profondo) e il Pax (per fare la camera armadio).
Inizio anno 2009. Arrivo a Parma con già il progetto pronto del pax (fatto da me) e anche quello della libreria Billy. Avevo controllato la disponibilità dei pezzi su internet (tantissimi pezzi disponibili). Affittato furgone. Ricevo i compliementi dell’addetto per il progetto (non mancava nulla)(e la laurea è in economia non in architettura). Mancava tutta la parte del pax (si ma telefona la prox volta, internet non è afffidabile). I pezzi mancanti sono arrivati dopo un mese (ho telefonato sta volta) e ancora affittato il furgone.
Adesso ho una splendida camera armadio a vista (pax senza ante) su pareti azzurre e un angolo di sala con Billy su pareti lilla. Tutto bianco.
Beh bisogna darsi da muovere. Ma abbinate a cose di designe, pezzi antichi e pezzi creati e decorati da me fa figura.
Un abbraccio Stella
aprile 17th, 2009 at 3:21 pm
Anch’io ho le librerie Billy, i divani e la cucina Ikea e sono molto contento. Purtroppo non ho ancora il mio tavolo che non si sa dove sia finito e per questo motivo in questo moento sono molto arrabbiato con loro. Come dicevo il problema è con i loro servizi, che è davvero scadente, e non con i prodotti che mi piacciono sempre. Grazie per la visita e commento.
P.s.: se ti va mandami una foto del tuo arredamento che sono curioso.